Vi erbjuder Sveriges bredaste utbud, marknadens största HD-utbud samt ett hundratal kanaler från hela världen
Vi har inga långa bindningstider, som kund har du alltid endast en kalendermånads uppsägningstid på vår tjänst
Vi har inga dolda avgifter utan du som kund betalar enbart för det du beställer
Din digitalbox krånglar och du kan inte komma på varför? Här är några av de mest förekommande frågor och svar. Hittar du inte din fråga i listan? Klicka på knappen nedan för hitta ännu fler frågor och svar.
Nästan alltid beror det här på att man inte har kopplat antennkabeln mellan TV-boxen/TV:n och antennuttaget ordentligt. Denna kabel krävs för att din tv ska fungera.
Om antennkabeln sitter som den ska så är man vanligtvis inte i rätt källa/source på TV’n. Om man har kopplat in boxen i t.ex HDMI2 så behöver man välja HDMI2 som källa med TV’ns fjärrkontroll. Denna knapp är olika från TV till TV. Oftast heter den Source eller Input. Ibland ser knappen ut enligt nedan. Om man vill dubbekolla att man är i rätt källa på ett enkelt sätt kan man trycka på meny-knappen på boxens fjärrkontroll, om inte menyn dyker upp så är man i fel källa. Tänk på att boxen måste vara igång (lyser grönt) när ni testar detta.
Det digitala utbudet varierar beroende på din fastighetsägares/bostadsrättsförenings avtal med oss. Kontakta vår support eller er förening för att ta del av ert digitala utbud.
Ni behöver en digital utrustning och programkort till varje TV, antingen en box eller en modul (kortläsare). För att få samma utbud på fler TV-apparater kan man spegla huvudkortet till extrakorten.
TV-kanaler och tjänster sätts igång så snart din betalning är oss tillhanda. Om betalningen går via Visma kan det ta ett par bankdagar innan pengarna är oss tillhanda.
